近日，家住青原區(qū)文陂鎮(zhèn)沙灣村的群眾郭鳳招帶著一面印有“失物追回解民憂 熱情執(zhí)法為人民”的錦旗來到了渼陂景區(qū)派出所，對民警履職盡責(zé)幫其解難表示深深的感謝。這是文陂鎮(zhèn)人大圍繞全省大抓落實年活動在全鎮(zhèn)深入開展“強作風(fēng)、抓落實、提質(zhì)效”監(jiān)督活動取得成效的一個縮影，助推文陂鎮(zhèn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
深調(diào)研，察民情。年初，該鎮(zhèn)人大組織人大代表共20人分成5個調(diào)研小組，深入各村居實地走訪，了解群眾關(guān)心關(guān)切，收集群眾對醫(yī)保、就醫(yī)、矛盾糾紛、交通安全等工作的看法和建議。同時，聽取評議單位主要工作匯報，確保代表能夠在走訪中有的放矢，緊盯重點，高效率掌握民情。
嚴(yán)程序，重測評。按照“公平、公正、公開”的原則，組織部分代表面對面評議，邀請群眾列席，針對醫(yī)療服務(wù)、矛盾糾紛巡查、社會治安等問題提出寶貴建議，評議單位進行互動解答。根據(jù)單位工作制定量化評分表，進行現(xiàn)場打分測評并公開評議結(jié)果，進一步落實代表和群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
抓整改，求實效。為進一步鞏固評議成果，提升評議質(zhì)效，該鎮(zhèn)人大整理評議意見和建議，形成反饋函下發(fā)至評議單位，并定期組織評議組成員“回頭看”。目前，為提升醫(yī)療服務(wù)水平，鎮(zhèn)衛(wèi)生院已開展多次“微笑”服務(wù)培訓(xùn)，制定了績效獎懲措施，提供群眾舉報熱線，投入資金300萬元用于更新DR影像設(shè)備、改造門診基礎(chǔ)設(shè)施。渼陂景區(qū)派出所聯(lián)合渼姐說事團、平安義警，在反炸宣傳、防溺水巡查、安全生產(chǎn)、校園交通等工作中合力共為，扎實推進平安建設(shè)工作。
